AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop Zenta Home abschließen.
Vertragspartner ist:
DV Bestratingen
handelnd unter der Handelsbezeichnung Zenta Home
Inhaber:
Dylan Vermeer
Rechtsform:
Einzelunternehmen
Geschäftsanschrift:
Professor Lorentzlaan 67
2251 VK Voorschoten
Niederlande
E-Mail:
dylanvermeer19@icloud.com
Telefon:
+31 6 34247659
KvK-Nummer:
98178482
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
NL004955097B47
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Du kannst die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und deine Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung über die dafür vorgesehene Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail.
Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern aus der Nachricht nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen, dir eine Versandbestätigung senden oder die Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand an.
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsmethode fällig.
4. Lieferung
Wir liefern derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–5 Werktage.
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit in der Regel ca. 4–8 Werktage ab Bestellung.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
In Einzelfällen kann es aufgrund außergewöhnlicher Umstände oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen.
Deine gesetzlichen Rechte bei einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an dich oder einen von dir bestimmten Empfänger über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs und zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Rückgabebedingungen.
7. Rücksendungen
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung kannst du uns vor einer Rücksendung unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
dylanvermeer19@icloud.com
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.
Die Bedingungen und Kosten einer Rücksendung richten sich nach unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
8. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, stehen dir die gesetzlichen Rechte zu.
Bei Problemen kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
dylanvermeer19@icloud.com
Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer sowie Informationen und gegebenenfalls Fotos zum Problem an.
9. Produktdarstellung
Wir bemühen uns, unsere Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Geräte und Anzeigeeinstellungen können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
Produktbeschreibungen, Abbildungen und technische Angaben sollen die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Ware zutreffend wiedergeben.
Deine gesetzlichen Rechte bei einer mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Ware werden hierdurch nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Zur Durchführung deiner Bestellung können personenbezogene Daten insbesondere durch Shopify, Zahlungsdienstleister, Versand- und Fulfillmentdienstleister sowie weitere für die Vertragserfüllung erforderliche Dienstleister verarbeitet werden.
12. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
14. Änderungen dieser AGB
Für deine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichte Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.
15. Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter:
Zenta Home
DV Bestratingen
Inhaber:
Dylan Vermeer
E-Mail:
dylanvermeer19@icloud.com
Telefon:
+31 6 34247659
Geschäftsanschrift:
Professor Lorentzlaan 67
2251 VK Voorschoten
Niederlande